尊敬的各位客户、代理商：根据《国务院关于2019年部分节假日安排的通知》及结合我司实际情况，现将我司2019年国庆...
尊敬的各位客户、代理商：根据《国务院关于2019年部分节假日安排的通知》及结合我司实际情况，现将我司2019年中秋...
生活的组成不应只是工作。愉悦的交谈，美好的相聚，甚至一个人静默的呆着。。。。。。都是我们的生活。
尊敬的各位客户、代理商：根据《国务院关于2019年部分节假日安排的通知》及结合我司实际情况，现将我司2019年端午...
5月15日，“与未来对话——百度大脑智能对话引擎及产品发布会”正式举行，瑞码作为百度AI高级合作伙伴应邀参加。瑞码...
春节将至，武汉瑞码祝您在新的一年里生意兴隆、身体健康、家庭幸福，感谢您在过去的一年中对我们公司的支持！
根据《国务院关于2019年部分节假日安排的通知》及结合我司实际情况，现将我司2019年元旦放假时间安排告知如下
秋季，连接着夏季和冬季，气候宜人，到处充满了花香和成熟的气息，是进行户外活动的大好时节。
呼叫中心是充分利用现代通讯与计算机技术，如IVR（交互式应答系统）、ACD（自动呼叫分配系统）等等，可以自动灵活地...
分布式呼叫中心系统具有灵活高效、易于建设、故障风险低和提供优质本地化服务的优点，而且可以充分保护企业已有语音系统的...
1、节省时间和金钱通过自动化对话，可不用都由员工回答，这样企业可以节省更多时间和金钱，把员工分配到其他工作项目。不...
近日，工信部对四家电信运营商发放了5G商用牌照，意味着5G商用时代的到来。如果AI与5G融合将会产生怎样的聚变效应...
中小型企业在如何搭建智能呼叫中心系统时会面临许多问题，如建设运营成本高、系统规模的扩大、业务流程的调整等等。所以在...
呼叫中心（call center）在处理语言服务方面比IM等互联网式工具更符合人类自然交流习惯。在电子商务中，呼叫...
所谓托管型呼叫中心，是指运用先进的通信技术构建的大型、高并发处理能力的呼叫中心系统。该系统通过远程座席功能，将呼叫...
1、服务的中心：通过呼叫中心提高服务质量和服务效率以赢得更多客户青睐。既增加了客户量又增加了收入，又建立了良好的企...
人民网贵阳5月19日电 （赵静） “您好，耽误您一点时间,有几个问题需要向您确认一下。”宽敞明亮的办公区域内，...
互联网的火热将“客户体验”这个词不断的放大，企业在客户服务领域面临的挑战也越来越大。移动设备和技术知识的普及让...
在平阳县辖区范围内，如果发生交管业务咨询或对交通违法处置有异议等问题，只要拨通电话63631122，就能得到平...
12月1日清晨09:00，乌鲁木齐机场再次遭遇冻雾天气，最低能见度仅为200米，低于起降标准。这是航班换季以来...
11月11日，在位于安徽合肥的顺丰速运合肥呼叫中心，客服人员在接受客户咨询。当日，顺丰速运合肥呼叫中心运营管...
最近的一份IT预算项目报告中显示，两年前企业呼叫中心坐席数的增长率为20%，近两年呼叫中心坐席增长率呈逐年减少...
“当尘埃落定，好的牛仔总是骑着一匹好马。”- 布巴。乔（Bubba Joe） 赌牛仔，而不是马？这一哲学...
在昨天的3·15晚会上，泄露个人信息、拨打骚扰电话等信息安全问题被曝光。被曝光的呼叫中心涉及上海徐汇区的三家企...
