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尊敬的各位客户、代理商:根据《国务院关于2020年部分节假日安排的通知》及结合我司实际情况,现将我司2020年元旦...

尊敬的各位客户、代理商:春节将至,武汉瑞码祝您在新的一年里生意兴隆、身体健康、家庭幸福,感谢您在过去的一年中对我们...

尊敬的各位客户、代理商:根据《国务院关于2019年部分节假日安排的通知》及结合我司实际情况,现将我司2019年国庆...

尊敬的各位客户、代理商:根据《国务院关于2019年部分节假日安排的通知》及结合我司实际情况,现将我司2019年中秋...

生活的组成不应只是工作。愉悦的交谈,美好的相聚,甚至一个人静默的呆着。。。。。。都是我们的生活。

尊敬的各位客户、代理商:根据《国务院关于2019年部分节假日安排的通知》及结合我司实际情况,现将我司2019年端午...

5月15日,“与未来对话——百度大脑智能对话引擎及产品发布会”正式举行,瑞码作为百度AI高级合作伙伴应邀参加。瑞码...

春节将至,武汉瑞码祝您在新的一年里生意兴隆、身体健康、家庭幸福,感谢您在过去的一年中对我们公司的支持!

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历经几代的革新,现在的智能客服在语言处理能力、语义识别、关键词匹配、知识库建立乃至自主学习等方面都进步明显,已经逐...

在公司的运营中,在线客服是不可或缺的人物角色,在挺大水平上,在线客服是公司与顾客惟一的立即触碰安全通道,在线客服的...

客户服务作为企业的重心,在传统呼叫中心方式下,需要企业用户在线下部署服务器并安装相应软件,巨额基础设施投入、复杂搭...

呼叫中心对于企业管理层来说,在员工的管理和数据的统计都有着显著的效果。通话市场的记录及统计比如销售人员外呼电话时长...

多媒体呼叫中心是一种基于CTI技术、充分集成通信网和互联网的多项功能,并通过连接企业后台业务系统,为客户提供高质量...

一、金融保险智能客帮助企业完善客户服务体验,使销售人员更加精准的锁定客户需求,使客服人员更加及时的回复客户信息,同...

呼叫中心是充分利用现代通讯与计算机技术,如IVR(交互式应答系统)、ACD(自动呼叫分配系统)等等,可以自动灵活地...

分布式呼叫中心系统具有灵活高效、易于建设、故障风险低和提供优质本地化服务的优点,而且可以充分保护企业已有语音系统的...

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  您是否有拨打客服热线,却苦等不到客服的经验呢?尤其是在尖峰时段,在线排队等候时间往往长达数分钟,消费者只能无奈...

公安指挥中心自从80年代产生以来,在二十多年里在全国上下发挥了重要的作用,也是多年来公安系统直接面对社会的窗口。

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      2010年,IBM正式提出了“智慧的城市”愿景,中国是全球“智慧城市”应用的最佳实践者,奥迪坚呼叫中...

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 中国呼叫中心产业从上个世纪90年代中期开始,经过十多年的发展,已经初具规模。以下是中国呼叫中心市场规模统计:  ...

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