东风汽车财务有限公司

  东风汽车财务有限公司是东风汽车集团所属非银行金融机构。公司于1987年5月7日经国家银行业监督管理机关批准设立。

  公司以“依托东风集团、服务东风集团”为经营宗旨，秉承“专业、效率、创新、服务”的经营理念，积极致力于为东风集团成员单位提供结算、融资等全方位的金融服务，并积极开展资金集中管理服务、全力拓展东风商用车及东风乘用车消费贷款业务，使东风集团各成员单位资金得到有效管理，扩大了东风商用车及乘用车的市场占有率，公司已发展成东风汽车公司资金集中管控平台和东风商用车消费信贷中心。

  2013年8月我公司与东风汽车财务有限公司合作，根据需求我公司提供了呼叫中心坐席系统，此呼叫中心系统是基于武汉瑞码联信自主研发的RM3000平台作为交换和业务受理平台。该系统实现电话交换功能（PBX）、自动语音应答IVR、自动话务分配、电话排队管理（TWM）、电话控制台、通话详单报告、文件管理等功能。其使用效果得到了其公司领导及员工的一致好评。