武汉白云黄鹤旅游一卡通管理有限公司

武汉白云黄鹤旅游一卡通管理有限公司成立于2012年，是由武汉市旅游局授权，专门发行运营武汉旅游一卡通（即“大武汉旅游卡”）项目的服务公司。 大武汉旅游年卡自2012年发行以来，深受武汉广大市民的好评，是武汉市政府2013年“十件实事”之一。

2016年7月，与瑞码签订“呼叫中心采购合同”，瑞码提供呼叫中心客服系统，让咨询武汉旅游年卡的客户拔打后能够听到上下班语音提示，客服人员能在来电第一时间知道客户信息（来电弹屏），另外还提供了自动语音应答、智能话务分配、录音、产品订单、分析报表等功能，简化了客服的工作。为广大市民的旅游提供了更便捷的服务，得到客服人员的一致认可。

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