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电话会议平台解决方案

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一、电话会议系统介绍

1.产品简介

用户可以通过电话会议平台、实现内部电话会义、广域电话会议,并且可以通过Web页面管理电话会议。系统具有自动录音、主持人、屏蔽参会者、会议预约等功能。

2.系统拓扑图

本地接入E1线路

E1接入中继网关

会议系统部署到本地服务器

3..组网设备

4.功能模块

4.1会议设置

自定义命名会议室以便区分。

支持设置多个会议室。

支持会议室状态查看管理

4.12.会议设置—报会议室号码\负责人等待

报会议室号码,进入会议室时通报会议室号码。

负责人等待,当会议只有一个呼叫者或者在负责人未进入时,启动保持音乐。

4.13.会议设置—参会方式

可以通过2 种方式加入会议。

1、用户直接呼叫会议室号码。

2、由会议组织者在 Web 会议管理页面邀请用户参加会议。

4.2会议室管理

4.21.会议室管理—请出参会者

在 Web 会议管理页面的参会者列表中,点击参会者所在行右侧的“踢出”,可以将这个参会者请出会议室。

4.22.会议室管理—静音与取消静音

在 Web 会议管理页面参会者列表中,点击某个参会者所在行右侧的“禁止”可以禁止这个参会者发言,此时,这个参会者的状态是:(静音)。如果一个参会者的被禁止发言,可以点击这个参会者所在行右侧的“允许”,这时,这个参会者的状态是:可以发言。点击参会者列表上面的“全部静音”,将使除了会议负责人外的所有参会者禁止发言。

静音与取消静音—功能应用

屏蔽某个参会者:在会议过程中管理员可以禁某个参会者发言。

主持人功能:管理员可以点击全部静音开启主持人功能,先由主持人发完言。

参会者静音功能:加入会议后用户按“*”键,听到语音提示后按“1”打开或者关闭自己的声音。

4.23.会议室管理—听取会议录音

点击“#### 会议录音”进入该会议室会议录音文件列表。

4.24.会议室管理—锁定会议

在电话会议进行阶段,支持对正在进行中的会议实现锁定,锁定后的会议将拒绝其他参会人的加入,用以确保信息安全。

4.4.自动语音通知功能介绍

系统自动拨打员工电话,播报语音信息,替代短信通知;也可以用于企业内部监控,达到触发条件时立即呼叫相关人员,第一时间掌握告警信息。

5.自动语音通知功能特点

语音短信/监控告警:

快速海量发送语音消息及告警通知是最好的短信替代品

自动发起  -  特定条件时系统自动触发,无需人工

接通率高  -  害怕发短信收不到,一通电话就搞定

及时反馈  -  短时间之内知道是否接通,确保通知到位


6.电话会议产品特性—随时随地

随时随地参会

让会议更方便

让工作更高效

二、电话会议配套设备

配套专业会议电话设备

支持SIP协议

会议专用电话是以VoIP为基础,其有超强的性能和时尚的外观.它是有史以来最先进和最理想的一款会议电话.用于办公室、会议、董事会议室等。可以清晰地捕捉人声的高、低音,提供频带覆盖160Hz-22KHz的高保真音频,不仅使会议通话质量晰自然,也大在降低了使用普通电话时易产生的疲劳感。

双模电话

即支持模拟线也即支持IP方式接入

业务连接性:在网络发生故障时可以从IP话模拟线路的自动故障转移,以保持连续的使用。

无与伦比的语音清晰度。

后台登录终端—随身笔记本

通过随身笔记本登录会议系统服务器IP,随时主持控制会议。


文章分类: 自建型呼叫中心
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