EF英孚教育

EF英孚教育是全球知名私人英语教育机构，主要致力于语言学习、留学旅游及学位课程等方面。EF 英孚教育已经把世界变成了一个英语大课堂。

武汉英之辅语言培训中心是EF英孚教育在武汉特许经营的连锁学校。第一家青少儿英语培训中心成立于2001年11月，历经17年的稳步发展，武汉英孚青少儿英语学校由一个校区增加到八个校区，凭借着EF英孚教育国际获奖原版教材、融入式教学法，结合专业全职外交的优势和严格的课程管理流程，使武汉英孚青少儿英语自创始之日起一直走在青少儿英语教育的前端，EF学员在各个英语大赛中名列前茅，EF学校和老师更是屡获有关部门的嘉奖和表彰。

2018年9月，武汉瑞码与英孚教育达成合作，客户采用自建型呼叫中心，接入电信模拟线+服务器+RM语音交换机+语音网关+话机的模式，系统实现权限管理、点击拨号，系统录音、来去电的弹屏、统计分析等功能。

企业坐席人员可以设置三种管理权限：总管理员、班长、普通坐席。同时也可以按照职责不同，设置不同的技能组，划分坐席，拨打电话时可直接单击客户右键即可拔打电话，免去手动拔打号码、且系统有自动录音共并生成统计分析报表，录音本储存，永久保存。

通过设备接入语音商模拟线路，通话稳定，项目安装部署方便快速，扩容简单，系统有效的解决了资料管理分配的问题。