客户难转化、沟通效率低?别担心,瑞码来帮您解决!238
私域流量从来都不是简单的用户收割,而是长期关系的培养。在客户精细化运营方面,瑞码SCRM可以通过客户运营、素材库、朋友圈和SOP等功能,帮助企业分别运营好新老客,精准服务,提升转化率。 01 精细化管理客户 瑞码SCRM可以通过活码为不同来源的客户自动打上来源标签,帮助企业对广告投放、线下活动、官网、公众号等获客渠道进行精准追溯和分析。 02 客户SOP自动化运营 瑞码SCRM在客户运营管理阶段,可以基于销售流程和客户行为,将客户对接流程步骤拆解,提前自定义预设好条件埋点,由系统提醒员工在特定的节点向客户推送具体内容,规范化跟进客户,提高客户的对接效率。
03 营销素材库促进内容营销 在瑞码SCRM系统管理后台,企业管理员或员工个人可以添加营销素材,素材支持将图文/图片/文件/视频/等形式,满足企业不同素材需求。员工在和客户沟通过程中,可以直接使用素材库的功能,通过发送图片、视频、文件等内容与客户进行沟通,提高沟通效率。
04 朋友圈一键发送 瑞码SCRM支持统一创建朋友圈发布任务,设定朋友圈发布时间,到发送时间时,系统会自动提醒员工发送,还可查看员工的朋友圈发送情况。
瑞码SCRM不仅能帮助企业实现从营销方案的制定到客户分析、运营、过滤、成交签单的全流程贯通,还能帮助企业提高沟通效率,提升客户转化率。
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