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电商企业如何降本增效提升效益?  只要做到这点就够了

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很多老板问,企业如何降本增效提升企业效益?
其实只要做到这点就够了

使用“订客多”

订客多一个系统,起码相当于4个人力

导单人员
客户管理分配人员
打单发货人员
数据统计分析人员

1、订单自动同步
使用订客多前:
至少安排一名员工手动导出多个平台的订单和客户,浪费人工成本。
使用订客多后:
订客多一个系统能同时接入淘宝天猫、京东、拼多多、抖音、快手、视频号、小红书等多个电商平台,以及抖音、头条、腾讯、百度、快手等多个广告平台,自动同步电商平台的订单和广告平台的客户到订客多。全程无需人工干预,至少可以为您的企业节省一个导单人员的人工成本,提高80%以上的工作效率。

2、一键分配客户

使用订客多前:至少安排一名员工通过表格汇总和分配客户,不仅耗时耗力还容易出错。   
使用订客多后:订客多系统能一键分配客户给销售进行升单或复购,实时了解每个客户的跟进情况,保护企业核心资产不流失。至少可以为您的企业节省一个专门客户汇总分配客户的人工成本,让人工专注去做更有价值意义的工作,同时还能帮您提高客户的管理效率。

3、全流程管理订单
使用订客多前:企业至少需要安排一名员工手动填写发货商品的快递单号到电商平台,需要耗费大量的时间和精力核对上传每个订单对应的快递单号。
使用订客多后:订客多系统跟物流平台以及云仓平台对接了,如果您是自有仓库发货,当订单审核后,订单可以统一打单发货;如果您是云仓发货,订单审核后,云仓自动发货。发货后物流信息自动同步到订客多系统和电商平台,物流信息和订单状态可以实时查看。
至少可以为您的企业节省一个打单发货、同步物流信息的人员成本,同时还能帮助您的企业提高订单处理效率。

4、数据统计分析
使用订客多前:每个员工的工作情况、客户跟进情况、订单销售情况无法实时了解,至少需要安排一名员工去汇总收集梳理,准确度不高还耗费时间。
使用订客多后:订客多能自动上传员工的通话录音,实时了解每个员工的外呼次数、接通次数、接通率、通话时长等数据,客户的跟进情况情况也能实时掌握,同时还能了解每个员工的订单销售情况,实时掌握销售业绩。
至少可以帮助您的企业节省一个数据统计分析人员的人工成本,还能提高企业50%管理效率。

订客多还提供多种电话外呼方案,解决电销限制难题;提供多微聚合式聊天,可视化管理销售过程,帮您电销、微销一起抓!

订客多产品价值
1.通过自动化,降低人工使用成本
(1)自动获取多平台多店铺的订单及客户信息
(2)订单物流发货信息自动同步到电商平台
(3)对接云仓,订单审核后自动推送到云仓,一键完成发货
(4)质检机器人,自动评价员工的销售/服务话术
(5)电话外呼机器人,自动通知/唤醒老客户
(6)自动加微机器人,自动添加客户微信
(7)微信聊天机器人,自动解答问题、推荐产品等
2.通过标准化,提升整体运营效率
(1)沟通素材和话术标准化
(2)销售流程标准化
(3)跟进提醒机制标准化
(4)客户转化流程标准化
(5)订单处理流程标准化订客多打通订单同步、销售转化、运营复购等环节,形成全流程闭环式服务,帮助企业大大提升销售效率,降低人工成本,是同行业的共同选择!

想要订单多,就用订客多!还有更多功能等您来咨询!

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文章分类: 行业资讯
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