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订客多电商私域导流方案

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时下,很多电商品牌都遇到了“增长”问题。整个电商行业发展增速下滑,平台的获客成本越来越高,商家不堪重负。而公域投放效果差,客户管理混乱,复购率低等一系列问题,正在倒逼电商行业寻找新的破局之道。

想要圈住自有流量,实现稳定增长,一定要将私域提上日程!但问题来了,公域流量如何往私域导?下面商家们提供4点电商私域流方案,希望能为电商品牌带来新的启发。


1、给客户打电话,主动加客户微信

使用订客多系统,同步电商平台的订单数据,并自动生成客户

将系统生成的客户平均或按需分配给销售打电话,主动添加客户微信

加粉率:60%以上,此方法最直接最有效,需优化好话术内容。

2、邮寄包裹卡,通过设计诱饵让客户加你的微信

使用订客多系统的“拓客工具”,生成成员活码或群活码,活码自动分流,不用担心封号危险。

包裹卡根据客户的痛点和爽点来设计诱饵,如:

包裹卡抽奖活动,客户中奖后引导加微信领取奖品,设置的奖品一定要能引起客户的兴趣,一等奖可以设置个大的,但又领不到,用来吸引客户。

包裹卡加专属顾问,把客户最想了解的问题用一页纸都列出来,要扫码添加顾问后再给具体的答案,有问题也可以随时咨询。

用户扫描包裹卡上的二维码后,自动添加为好友、自动进群。

群满人后自动创建新群、实时分流。

加粉率:20%以上,此方法非常适合商家用于大规模投放,以及开展流量大的营销活动。

3、群发引导加微短信,让客户加你的微信

在订客多系统“被动加粉”菜单中,添加个微号或企微号、配置好引导客户加粉的相关信息后,生成加粉链接。

在客户管理页面,选择要群发加微短信的客户,自定义设置短信内容,批量群发引导加微短信。

客户点击短信中的链接,扫描二维码,即可添加你为好友。

加粉率:20%以上,需优化好短信引流的每个步骤。

4、通过AI机器人外呼,给有意愿参加营销活动的客户发送活动链接,引导客户加你的微信

在订客多系统“智能外呼”页面,导入需要联系的客户名单,并创建机器人外呼任务进行外呼

机器人通过语音识别判断对方是否有意愿,针对有意愿的客户,自动发送活动短信

客户点击短信中的链接,即可扫码添加您的微信,自动建立好友关系

加粉率:20%以上,需优化好机器人的外呼话术内容。




引流到私域的电商客户,再通过订客多进行引流拉新,留存盘活,实现客户精细化运营,即可提升复购转化率。摆脱完全依赖电商平台的运营方式,通过移动社交方式与客户进行直接沟通并完成商品交易。



文章分类: 行业资讯
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